“6·18”大促后 快递公司:配送量飙升 退货小高潮预计持续一周

2021-06-18 13:39:17

“6·18”大促后,退货揽件量翻番

快递公司:配送量飙升,退货小高潮预计持续一周

“6·18期间招快递兼职,负责驿站分件、取件、揽件,要求会熟练使用手机,了解京东、淘宝退货流程。”今日,长沙开福区北辰三角洲E4区一家菜鸟驿站的负责人在其朋友圈发布了一条招聘启事,打算在“6·18”电商大促这一周聘请两名兼职。而较为引人注意的是,在这条招聘信息上,将“了解退货流程”作为招聘条件写了进去。

作为一年中首个大规模购物促销季,“6·18”不仅是各大电商台的竞技场,也是快递公司寻求揽件增量的主战场。三湘都市报记者走访了解到,一部分市民熬夜下单的“战利品”还没来得及喘口气,就又被送上了返程途中。电商大促背后的“退货热”,也让长沙多家快递网点揽件数量成倍增加。

“驿站日派件大约1100个,收件30-40个;最这半个月每天派件1300个,退件70个左右,退件率约为5.3%。”在上述菜鸟驿站内,高约2米的3层仓储型置物架上摆满了贴着对应取件编码的快递,每当有顾客带着退货包裹进入驿站,店主便热心地指导着“服务点0门槛自寄”权益的操作方法。“来退货的大都是退衣服和鞋子、帽子的,衣服有色差、商品不符合心理预期……退货理由五花八门。”

圆通速递长沙市开福区二部公司快递员方先生介绍,6月16日第二轮大促开始后,其所在点每日快递配送量从100余件飙升至300-400件,揽件数量较往常增加了30-40件/天,每日早上5点多就得起来分拣、归类,“派送包裹的高峰期刚过,预计退货小高潮还得持续一周左右。”

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今年我国快递业务量已突破400亿件

国家邮政局实时监测数据显示,6月12日至14日,中国邮政快递业揽收快递包裹8.74亿件,同比2020年端午节期间增长44.29%,与2019年端午节相比增长109.52%;投递快递包裹8.7亿件,同比2020年端午节期间增长33.9%,与2019年端午节相比增长97.32%。

国家邮政局方面表示,邮政快递业在促进消费和畅通经济循环中的重要作用正进一步凸显。截至6月1日,2021年,我国快递业务量已突破400亿件,日均业务量超2.66亿件,相当于每秒钟就有超过3000个快件进入寄递渠道。值得一提的是,今年快递业务量突破400亿件用时仅5个月,比2017年我国快递业务量首次达到400亿件提前了7个月,比2020年提前约2个月,再次刷新纪录,显现了我国快递市场巨大的发展韧、蓬勃活力和增长潜力。华声在线6月17日讯■三湘都市报·华声在线记者 黄亚苹

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